사내강사 양성 과정

과정소개

- 본 과정은 사내강사로서 자신의 역할 인지와 강의안의 스토리 라인 (OPENONG-BODY-CLOSING) 작성, 강의 커뮤니케이션의 기본적인 스킬5가지 이상을 사용하여 10분 이내의 시강을 할 수 있도록 구성된 과정입니다.

교육기간

2Day, 16Hr

총무 기획 실무

과정소개

- 본 과정은 기업의 비전과 전략에 기초한 총무 업무의 우선 순위 설정과 업무 재구축, 총무 부문의 관리 역량을 향상시킬 수 있도록 구성된 과정입니다.

교육기간

3Day, 24Hr

새로운 삶의 시작, 은퇴예정자 미래설계

과정소개

- 은퇴 후의 환경 변화에 능동적으로 대처할 수 있도록 변화, 재무 등 다양한 노하우 습득을 통해 자신감 넘치는 삶과 안정적인 미래설계 기회를 제공할 수 있도록 구성된 과정입니다.

교육기간

1Day, 8Hr

신입상담원 입문 교육

과정소개

- 고객 중심의 서비스 제공, 예의와 존중, 소통, 긍정적 태도에 대한 기본 원칙을 이해하고 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객의 불만과 감정을 이해하고 기업 이미지 향상과 장기적 고객 유지를 할 수 있도록 구성된 과정입니다.

교육기간

1Day, 5Hr