비즈니스 매너와 화법

과정소개

- 본 과정은 고객과 서비스에 대한 긍정적 태도와 마인드 구축, 내·외부 고객을 만족시키기 위한 Biz Manner 체득, 자신의 대화 스타일 분석을 통해 커뮤니케이션 스킬을 향상시킬 수 있도록 구성된 과정입니다.

교육기간

1Day, 8Hr

커뮤니케이션 스킬

과정소개

- 본 과정은 조직 내에서의 커뮤니케이션 본질을 이해하고 자신의 역량과 업무성과를 향상시킬 수 있는 방법과, 타인과의 공감대를 형성하는 역량을 바탕으로 불필요한 마찰을 줄임으로써 조직의 생산성을 증대할 수 있는 방법에 대해서 학습하도록 구성된 과정입니다.

교육기간

3Day, 24Hr

효과적인 설득의 기술

과정소개

- 본 과정은 상사, 동료, 부하, 고객 등 업무에서 접하는 대상 별 효과적인 설득의 기술로 업무 생산성을 향상시킬 수 있도록 구성된 과정입니다.

교육기간

2Day, 16Hr

소통으로 협업하라, 집단지성의 힘

과정소개

- 집단사고와 집단지성의 차이를 이해하고 성과 창출을 하기 위한 요소들과 그 과정에서 일어나는 다양한 상황 속에서 협업의 중요성을 체득화 할 수 있도록 구성된 과정입니다.

교육기간

1Day, 3Hr

레고 시리어스 플레이로 표현한 나와 조직의 비전

과정소개

- 조직 생활에 필요한 소통과 협업의 중요성을 알고 레고 시리어스 플레이를 통해 생각의 다양성을 경험하고, 나와 조직의 미래에 대한 올바른 방향성을 설계할 수 있도록 구성된 과정입니다.

교육기간

1Day, 5Hr

비즈니스 협상 스킬

과정소개

- 본 과정은 내,외부 고객과의 협상을 위한 지식을 활용하여 실무에 적용하는 방법을 습득하도록 구성된 과정입니다. - 본 과정은 목표와 협상의 관계를 알고, 효과적인 협상 방법, 협상의 중요성을 이해할 수 있도록 구성되었습니다.

교육기간

3Day, 24Hr